শর্তাবলীর স্বীকৃতি
7000 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই সাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে বিস্তারিত পড়ুন। আমাদের সেবাগুলি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই চুক্তির সমস্ত ধারা মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
বয়স সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুযায়ী ন্যূনতম আইনি বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই সেবা নিষিদ্ধ।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা এমন কোনো স্থান থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে এই ধরণের সেবা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। কোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্যের দখলে চলে গেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
যেকোনো বড় অঙ্কের উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সেই অফারের বিস্তারিত শর্তগুলো দেখে নিন। বর্তমান অফারগুলো জানতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
বাজারিং রিকয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা বাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া বা বোনাস অপব্যবহার করলে আমরা বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটি: যদি কোনো রাউন্ড চলাকালীন কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক বা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ তৈরি হলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি। প্রোভাইডারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
-
১
প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করা।
-
২
মিলন বা যোগসাজশ: অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
-
৩
অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
-
৪
মানি লন্ডারিং: অবৈধভাবে অর্থ স্থানান্তরের চেষ্টা করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন। গেমিং যেন আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।
নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। একবার এই সুবিধা গ্রহণ করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও মালিকানা
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, এবং ব্র্যান্ডিং 7000 এর নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলি "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে, যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।
ভুল সংশোধন: যদি সিস্টেমে কোনো স্পষ্ট ত্রুটির কারণে ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল
আমরা যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি যদি আমরা মনে করি যে শর্তাবলীর কোনো গুরুতর লঙ্ঘন করা হয়েছে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশটসহ) প্রদান করুন।
আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমস্যাটি মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ সাইটের উপরে উল্লেখ করা থাকে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি নিয়মিত এই আপডেটগুলো দেখে নেবেন।
যোগাযোগ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান